Infos zum Wechsel

Ja, der Wechselservice steht Ihnen bundesweit zur Verfügung. Sie können diesen Service also unabhängig von Ihrem Wohnort nutzen. Dies ermöglicht es allen Kunden in Deutschland, von dem komfortablen Wechselservice Gebrauch zu machen.

Unsere Unabhängigkeit von den Energieversorgern ermöglicht es uns, für Sie die besten Tarife zu vermitteln. Diese Unabhängigkeit erfordert allerdings, dass wir für unsere umfassende Dienstleistung eine Gebühr in Höhe von 20 % Ihrer jährlichen Ersparnis, welche Sie durch den Tarifwechsel erzielen, berechnen. Anhand der Verbrauchsangaben auf der letzten Jahresabrechnung vergleichen wir die Kosten des aktuellen Tarifs mit den Kosten des neuen Tarifs. Die Differenz ergibt die Ersparnis. Die Rechnung erhalten Sie nach Lieferbeginn des neuen Versorgers.

Mit unserem Service sparen Sie Zeit und Geld: Wir finden nicht nur jedes Jahr die besten Tarife für Sie, sondern übernehmen den kompletten Wechselprozess – von der Kündigung des alten Vertrags über die Verwaltung Ihrer Dokumente bis zur Kommunikation mit den Versorgern. Wir kümmern uns um alles. Lediglich das jährliche Ablesen des Zählerstands bleibt Ihnen überlassen.

Wir empfehlen Tarife, die nicht nur kostengünstig, sondern auch verbraucherfreundlich sind. Dazu gehört, dass wir Anbieter wählen, die transparente Tarife mit einer kurzen Kündigungsfrist und einer kurzen Folgelaufzeit anbieten. Tarife mit Vorauskasse schließen wir aus. Somit empfehlen wir nicht immer den günstigsten Tarif. Anbieter mit umweltfreundlichen Energieoptionen können bevorzugt werden, um den ökologischen Fußabdruck zu minimieren.

Es besteht kein Risiko eines Strom- oder Gasausfalls während des Wechselprozesses, da der Energiebezug in Deutschland gesetzlich geregelt ist und im Zweifelsfall der sogenannte Grundversorger einspringt.

Das jährliche Vergleichen und Wechseln von Strom- und Gastarifen kann erhebliche finanzielle Vorteile bringen. Neue Kunden profitieren oft von attraktiven Boni. Da diese Preise oftmals nur im ersten Jahr gültig sind, ist es sinnvoll, nach einem Jahr die Tarife wieder zu vergleichen und zu wechseln.

In der Regel kündigen wir Ihren alten Vertrag. Es gibt jedoch eine Ausnahme: Wenn Ihre Kündigungsfrist bereits in wenigen Tagen endet, ist es erforderlich, dass Sie die Kündigung an Ihren alten Anbieter senden, um sicherzustellen, dass diese fristgerecht erfolgt.

Bei einem Umzug benötigen wir mindestens vier Wochen vorher Ihre neue Adresse, die neue Zählernummer und das Einzugsdatum. Bitte teilen Sie uns die Zählerstände von der alten und neuen Wohnung vom Tag der Übergabe mit. Wir werden prüfen, ob Sie Ihren Vertrag am neuen Wohnort weiterführen können. Sollte dies nicht der Fall sein, kümmern wir uns um die Kündigung und um den Abschluss eines neuen Vertrags.

Der Versorger legt den monatlichen Abschlag für Strom und Gas fest. Dieser wird auf Basis des letzten Jahresverbrauchs und des Tarifs berechnet. Man multipliziert die Kilowattstunden der Jahresabrechnung mit dem Kilowattstundenpreis und addiert den Grundpreis für das Jahr. Die Summe teilt man durch zwölf. Ein eventueller Bonus wird meistens bei der Berechnung der Abschläge nicht miteinbezogen, was zu einer Diskrepanz zwischen dem Abschlag und den tatsächlichen monatlichen Kosten führen kann. Sollte sich Ihr Verbrauch im Laufe der Zeit ändern, dann können die Abschläge angepasst werden. Letztendlich wird der tatsächliche Verbrauch abgerechnet: Haben Sie weniger verbraucht, erhalten Sie Geld zurück; wurde mehr verbraucht, wird eine Nachzahlung fällig.